As agendas econômicas e de TI precisam ser integradas para que os bancos alcancem eficiência operacional. Essa integração é importante para permitir que as instituições tenham informações adequadas para desenvolver produtos corretos para o cliente certo, defendeu o vice-presidente de Finanças da Caixa Econômica Federal (CEF), Márcio Percival Alves Pinto, durante o Ciab 2013.

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